1. Home

Obchodní podmínky pro systém ORSY®mat

I. Oblast platnosti, všeobecná ustanovení

1. Obchodní podmínky pro systém ORSY®mat (dále jen „Obchodní podmínky“) platí vedle OBCHODNÍCH PODMÍNEK SPOLEČNOSTI Würth Industry, spol. s r.o. (dále jen „WIS CZ“) pro veškeré obchodní vztahy společnosti WIS CZ se zákazníky (dále též jen „objednatel“ a společně s WIS CZ jako „smluvní strany“) při používání systému ORSY®mat. Obchodní podmínky platí pouze tehdy, je-li objednatelem podnikatel (ve smyslu § 420 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“)), právnická osoba nebo svěřenský fond. V případě nejasností nebo rozporu mezi zněním jednotlivých smluvních dokumentů mají přednost dokumenty v tomto pořadí:

i. Smlouva ORSY®mat

ii. Tyto Obchodní podmínky

iii. OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI Würth Industry, spol. s r.o.

2. Aplikace jakýchkoli všeobecných obchodních či nákupních podmínek objednatele v rozsahu, ve kterém jsou v rozporu s těmito Obchodními podmínkami a/nebo OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI SPOLEČNOSTI Würth Industry spol. s r.o., nebo ve kterém se od těchto Obchodních podmínek a/nebo OBCHODNÍCH PODMÍNEK SPOLEČNOSTI Würth Industry spol. s r.o., liší, se vylučuje, ledaže by společnost WIS CZ výslovně souhlasila s jejich uplatněním. Tyto Obchodní podmínky se použijí i v případě, že společnost WIS CZ plní dodávku pro objednatele bez výhrad, ačkoli jsou jí známy obchodní podmínky objednatele, které jsou v rozporu s jejími Obchodními podmínkami nebo se od nich liší.

3. Individuální dohody s objednatelem mají v každém případě přednost před těmito Obchodními podmínkami. Obsah takových dohod se řídí písemnou smlouvou, resp. písemným potvrzením společnosti WIS CZ.

4. Odkazy na platnost právních předpisů slouží pouze k upřesnění. To znamená, že zákonná ustanovení platí i bez takového upřesnění, nejsou-li v těchto Obchodních podmínkách, nebo v OBCHODNÍCH PODMÍNKÁCH SPOLEČNOSTI Würth Industry spol. s r.o. přímo pozměněna nebo výslovně vyloučena.

II. Koncepce zásobování

Společnost WIS CZ nabízí logistické systémové řešení v oblasti C-dílů nepřímých materiálů, které jsou individuálně upraveny dle požadavků objednatele. Logistické systémové řešení ORSY®mat spočívá v tom, že objednavateli je proti úhradě poskytnuto systémové zásobování prostřednictvím kterého jsou automaticky dodávány C-díly nepřímých materiálů. V případě, že objednatel odebere materiál ze systému ORSY®mat, spustí se automaticky proces doplnění, který zajišťuje nepřetržitou dostupnost materiálů v systému ORSY®mat.

III. Poskytování systému ORSY®mat

1. Společnost WIS CZ poskytuje objednateli systém ORSY®mat ke komerčnímu využití (dále jen „Užívání“). Užívání začíná dnem uvedení systému ORSY®mat do provozu u objednatele.

2. Výše poplatku za užívání poskytnutého systému ORSY®mat (dále jen „nájemní paušál“) závisí na modelu a vybavení. Servisní paušál se sjednává individuálně a rozumí se s připočtením daně z přidané hodnoty v zákonné výši. Je splatný 3. pracovní den v měsíci, není-li dohodnuto jinak.

3. Společnost WIS CZ je povinna

  • dodat, instalovat a uvést systém ORSY®mat do provozu na sjednaném místě instalace (dále jen „uvedení do provozu“), a to za úplatu;
  • pokud je poskytnut k užívání systém ORSY®mat s omezeným přístupem, je povinností předat objednateli přístupová oprávnění, která si nadefinoval.
  • provádět v případě potřeby na systému ORSY®mat po dobu jeho užívání údržbu, servis, případné opravy a výměny a dálkovou údržbu prostřednictvím stávajícího internetového připojení (LAN / mobilní síť).

4. Při dodání systému ORSY®mat je objednatel povinen zajistit vhodné a čisté místo pro instalaci systému ORSY®mat s ohledem na jeho velikost a účel použití, které má v dosahu nejvýše dvou metrů dostatečné možnosti připojení ke stávající elektrické síti (jednofázové střídavé napětí 230 V na modul) a připojení LAN / mobilní síť.

5. Objednatel je při dodání povinen neprodleně zkontrolovat systém ORSY®mat a veškeré výdejové moduly, zda nedošlo k poškození (při přepravě) a/nebo jiným zjevným vadám, tyto vady uvést na dodacím listu a neprodleně o tom písemně informovat společnost WIS CZ.

6. Objednatel je po dobu užívání povinen

  • zacházet se systémem ORSY®mat šetrně a s náležitou péčí - objednatel odpovídá za jakékoli poškození systému ORSY®mat nad rámec běžného opotřebení;
  • neprodleně oznámit společnosti WIS CZ případné vady nebo poruchy na poskytnutém systému ORSY®mat;
  • zajistit provozní bezpečnost místa instalace systému ORSY®mat;
  • umožnit společnosti WIS CZ a pověřeným pracovníkům zákaznického servisu a údržby společnosti WIS CZ během běžné pracovní doby neomezený přístup k systému ORSY®mat za účelem kontroly jeho stavu, vybavení a z jiných důvodů, například za účelem provádění oprav a údržby;
  • zajistit nepřerušené dodávky elektrické energie a připojení k internetu a hradit náklady na elektrickou energii a připojení k internetu při provozu systému ORSY®mat (v případě připojení LAN);
  • vybavit systém ORSY®mat výhradně zbožím zakoupeným od společnosti WIS CZ a skladovat v něm pouze toto zboží, ledaže by společnost WIS CZ odsouhlasila jiná ujednání;
  • neukládat do systému ORSY®mat a neskladovat v něm nebezpečné látky, aerosoly, hořlavé, výbušné nebo chemické látky či kapaliny, ledaže by k tomuto účelu používal bezpečnostní skříň;
  • dodržovat v rámci zkoušky podle předpisu norem ČSN 331600 edice II změna Z1 a Z2 – 2011, ČSN EN 50699 a ČN EN 50678 (331610) a zajistit, aby bylo zařízení udržováno v řádném stavu
  • nevyzvednout zboží dodané pro systém ORSY®mat dříve, než bude naskladněno do systému ORSY®mat, tj. odebírat zboží určené pro dodání prostřednictvím systému ORSY®mat výhradně jeho prostřednictvím.
  • v co nejkratší možné době vyjmout materiál z otevřené přihrádky a po odběru přihrádku znovu zavřít. Důvodem je to, že se přihrádka v rotačním automatu po uplynutí nastaveného času automaticky zavře.
  • bezpečně uchovávat klíč sloužící k nouzovému odjištění, které získal odběratel při předání ORSY®mat V případě ztráty si společnost WIS CZ vyhrazuje právo účtovat náklady na výměnu nového zamykacího obvodu ORSY®mat.
  • dodržovat další provozní a bezpečnostní pokyny WIS CZ předané objednateli jakoukoli formou.

IV. Dodání zboží, povinnost převzetí u zvláštních druhů zboží

1. Pro zajištění dodávek materiálu v systému ORSY®mat se vychází z plánování a návrh systému (rozložení přihrádek a zásobovacího cyklu) z výchozích údajů poskytnutých objednatelem v souladu s požadovaným portfoliem výrobků a příslušnými údaji o poptávce.

Pokud dojde po první instalaci systému ORSY®mat k následné změně výchozích údajů na straně objednatele, je objednatel povinen tuto skutečnost oznámit společnosti WIS CZ. Na základě toho společnost WIS CZ po dohodě s objednatelem upraví návrh systému tak, aby byl schopen i nadále zajišťovat dostupnost materiálů. WIS CZ však není povinna upravit návrh systému dříve, než dojde k jeho projednání a odsouhlasení s objednatelem a WIS CZ není odpovědná za jakékoli prodlení, či škody případně vzniklé v důsledku poskytnutí nesprávných vstupních údajů objednatelem, nebo v důsledku jejich následné změny.

2. Po uvedení systému ORSY®mat do provozu bude provedeno první naskladnění materiálem, dle uzavřené kupní smlouvy mezi smluvními stranami na dodané zboží. Takto zakoupené a naskladněné zboží se považuje za dodané okamžikem naskladnění u objednatele bez ohledu na to, kdy dojde k jednotlivým výdejům ze systému ORSY®mat.

3. Nebude-li mezi smluvními stranami dohodnuto jinak, je odběr zboží ze systému ORSY®mat objednatelem vnímán jako objednatelova závazná objednávka dodání téhož druhu zboží formou jeho automatického doplnění do systému ORSY®mat. Tato objednávka bude automaticky zaslána prostřednictvím sítě LAN / mobilní sítě a společnost WIS CZ ji přijme elektronicky. Přijetím objednávky společností WIS CZ se uzavírá kupní smlouva. V případě, že položka není k dispozici, společnost WIS CZ se pokusí nabídnout alternativu.

4. Dodání objednaného materiálu pro první naskladnění se uskuteční hromadnou dodávkou, a to po dohodě s objednatelem.

5. Kontrolu, po dodání objednaného materiálu provádí objednatel sám, ledaže společnost WIS CZ převzala povinnost poskytovat tuto podporu k systému ORSY®mat.

6. Výdejní automat systému ORSY®mat umožňuje při výdeji systémové možnosti „částečný odběr“ „jednotlivý odběr“. Po každém odběru určitého druhu zboží je třeba na displeji ručně zadat odebrané množství. Za nedostatky způsobené neshodou fyzického výdeje zásob a zadání výběru uživatelem v systému ORSY®mat a z toho vyplývající škody a náklady odpovídá výhradně objednatel. WIS CZ upozorňuje objednatele, že zde vzniká zvýšené nebezpečí chybného zadání.

7. Po dobu trvání smlouvy ORSY®mat je objednatel povinen po vzájemné dohodě nakupovat a odebírat zvláštní druhy materiálů, které byly naskladněny pouze pro něj. Zvláštní druhy materiálu nejsou součástí standardního sortimentu společnosti WIS CZ. Jsou opatřeny kódy výrobků, které začínají např. čísly 0989, 0991, 1931, 1964, 1971 nebo 5993, 5997 Tvorba skladových zásob probíhá na základě údajů o poptávce poskytnutých objednatelem až do výše ročního požadavku.

8. V případě zásob těchto zvláštních druhů materiálu, které společnost WIS CZ drží na skladě déle než 12 měsíců, bude objednateli účtován měsíční skladné ve výši 5 % hodnoty zásoby příslušného druhu zboží, počítáno ze sjednané prodejní ceny. Společnost WIS CZ je oprávněna kdykoli vyzvat k odběru tohoto druhu zboží. Nevyhoví-li objednatel výzvě k odběru do 3 měsíců, vyhrazuje si společnost WIS CZ právo tyto druhy zboží uskladnit u třetí osoby na náklady objednatele, nebo je na náklady objednatele zlikvidovat. V případě uskladnění je okamžitě splatná kupní cena a záloha na náklady na uskladnění po dobu 6 měsíců. V případě likvidace je objednatel povinen uhradit sjednanou kupní cenu a náklady na likvidaci zboží.

9. Při použití technologie vážení (ORSYmat WGT) v automatizovaném systému dodávek je smíchání dodávaných šarží nevyhnutelné, protože se dodávané zboží přesype z kartonového obalu do zásobníku na vážicím modulu, kterým se spouští objednávka. V důsledku toho již není možné dohledat výrobní šarže dodávek. S ohledem na výše uvedené se smluvní strany dohodly, že smíchání šarží nepředstavuje porušení povinností a nezakládá odpovědnost ze strany společnosti WIS CZ. WIS CZ tedy není povinna nahradit objednateli náklady na kontrolu a/nebo třídění, stejně tak jako náklady na demontáž, montáž či náklady na stažení z oběhu, pokud se jedná o šarže, které již nelze zpětně dohledat, přičemž tato skutečnost je přičitatelná rozhodnutí objednatele použít systém dodávek založený na technologii vážení, tzn., že objednatel se touto volbou vzdává shora uvedených nároků vůči WIS CZ, pokud by je jinak měl.

10. Zákazník je povinen provádět elektrické revize i u jemu poskytnutých zařízení od společnosti Würth Industry, a to dle zákona č. 250/2021 Sb., o bezpečnosti práce v souvislosti s provozem vyhrazených technických zařízení, každých 12 měsíců.

V. Pojištění

1. Objednatel bude po dobu platnosti této smlouvy udržovat na vlastní náklady platné pojištění, které zajistí pro systém ORSY®mat odpovídající pojistnou ochranu proti ztrátě, požáru, krádeži, vichřici, povodni a dalším škodám způsobeným přírodními živly, které mohou být obvykle kryty pojištěním majetku.

2. Objednatel je povinen neprodleně informovat společnost WIS CZ o všech okolnostech, o nichž se dozví, které by mohly mít vliv na platnost pojistného krytí nebo na uplatnění případných pojistných nároků. Objednatel se dále zavazuje hradit veškeré náklady v souvislosti s pojistnou smlouvou a plnit veškeré závazky, které z ní pro něj vyplývají, zejména včas předložit pojistiteli veškerá potřebná prohlášení vůči pojistiteli.

VI. Doba trvání a ukončení smlouvy o užívání systému ORSY®mat

1. Smlouva o užívání systému ORSY®mat uzavřená mezi smluvními stranami (dále jen „smlouva o užívání systému ORSY®mat“) vstupuje v platnost dnem uvedení prvního modulu ORSY®mat do provozu. Není-li dohodnuto jinak, smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Smlouvu je možné vypovědět ke poslednímu dni měsíce, kdy byla písemně doručena výpověď, s výpovědní lhůtou v délce 6 měsíců. Minimální doba trvání smlouvy je 60 měsíců, není-li ve smlouvě ujednáno jinak.

2. Tím není dotčeno právo na okamžitou výpověď smlouvy o užívání systému ORSY®mat z důvodů závažného porušení smlouvy jednou smluvní stranou.

3. Společnost WIS CZ je dále oprávněna vypovědět smlouvu o užívání systému ORSY®mat s okamžitou účinností v případě, že

  • objednatel i přes písemné upozornění společnosti WIS CZ nadále užívá systém ORSY®mat v rozporu se smlouvou, čímž porušuje práva společnosti WIS CZ, zejména v případě, že objednatel neoprávněně přenechá systém ORSY®mat k užívání třetí osobě, používá systém ORSY®mat nesprávným způsobem nebo zanedbává náležitou péči o něj, ke které je povinen;
  • objednatel je v prodlení s úhradou celého měsíčního servisního paušálu po dobu delší než pět týdnů;
  • objednatel jiným způsobem i přes písemné upozornění neplní své povinnosti vyplývající ze smlouvy o užívání systému ORSY®mat a porušuje práva společnosti WIS CZ.

4. Neučiní-li objednatel během 6 týdnů v době trvání smlouvy o užívání systému ORSY®mat v tomto systému žádnou objednávku, je společnost WIS CZ oprávněna tuto smlouvu kdykoli vypovědět s výpovědní lhůtou v délce 6 týdnů (mimořádná výpověď), a to bez ohledu na výše uvedená ustanovení.

5. Výpověď smlouvy o užívání systému ORSY®mat podle § 1998 a násl. OZ musí být v každém případě podána písemně. Podání prostřednictvím telekomunikačních prostředků jako je email, SMS, či jiná forma písemná prostřednictvím chatovacích aplikací nepostačuje.

6. Bez ohledu na výše uvedené mohou smluvní strany smlouvu o užívání systému ORSY®mat předčasně ukončit vzájemnou dohodou. V případě, že společnost WIS CZ během minimální doby platnosti smlouvy uplatní právo na ukončení smlouvy podle čl. 2, 3 nebo 4 tohoto článku, je objednatel povinen uhradit paušální částku administrativních nákladů a nákladů na užívání. Rozhodující je v tomto případě okamžik výpovědi. Objednatel může prokázat, že společnosti WIS CZ nevznikly žádné náklady nebo že vzniklé náklady jsou výrazně nižší než dohodnutá paušální částka nákladů.

7. Po ukončení smlouvy na systém ORSY®mat je objednatel povinen vrátit společnosti WIS CZ jako vlastníkovi systému ORSY®mat tento systém včetně modulů a příslušenství.

8. Výpovědí smlouvy o užívání systému ORSY®mat nejsou dotčeny kupní smlouvy uzavřené do okamžiku nabytí účinnosti výpovědi smlouvy.

9. Pokud na systému ORSY®mat během užívání objednatelem vzniknou škody, které jsou nad rámec běžného užívání, resp. opotřebení, je společnost WIS CZ oprávněna tyto škody opravit a po předchozím oznámení objednateli vzniklé náklady vyúčtovat.

VII. Vyloučení odpovědnosti

Dojde-li v rámci organizace a pod kontrolou objednatele k neodborné nebo nevhodné manipulaci se systémem ORSY®mat a/nebo k neoprávněným úpravám na konfiguraci automatu, zásob zboží a hardwarových nebo softwarových komponentech systému ORSY®mat ze strany objednatele nebo třetí osoby, odpovídá za takto způsobené škody objednatel. Společnost WIS CZ v těchto případech vylučuje svou odpovědnost.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Jsou-li jednotlivá ustanovení zcela nebo zčásti neúčinná nebo nevykonatelná, není tím dotčena účinnost a vykonatelnost ostatních ustanovení. Neúčinné nebo nevykonatelné ustanovení bude nahrazeno takovým účinným a vykonatelným ustanovením, které bude z ekonomického hlediska co nejvíce odpovídat původnímu ustanovení. V případě nezamýšlených mezer v úpravě bude tato mezera doplněna takovým účinným a vykonatelným ustanovením, které by byly smluvní strany sjednaly, kdyby si byly při uzavření smlouvy vědomy potřeby úpravy daného bodu.

2. Tyto obchodní vztahy a veškeré právní vztahy mezi společností WIS CZ a objednatelem se řídí právem České republiky, s vyloučením jednotné mezinárodní právní úpravy, zejména Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

Je-li objednatel podnikatelem, právnická osoba nebo svěřenský fond, je dána výlučná – i mezinárodní – soudní příslušnost i pro všechny spory vyplývající přímo či nepřímo ze smluvního vztahu soudů příslušných pro sídlo společnosti WIS CZ. Společnost WIS CZ však může podat žalobu i k obecnému soudu objednatele.